Customer Service Coordinator
Functie
Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van specifieke orders en dit van ontwikkeling tot levering. Je bent het aanspreekpunt wat logistieke vragen betreft voor jouw landengroep.
Je volgt de orders op vanaf de input tot en met de transport. Tenslotte vallen eveneens de opvolging van de leveringsdata, de nazorg en de verwerking van klachten onder jouw verantwoordelijkheid.
Profiel
Je hebt een Master opleiding genoten of bent gelijkwaardig door ervaring. Een customer service omgeving is je niet vreemd. Verder heb je een goede kennis van Nederlands, Engels en Frans. Kennis van Italiaans is een pluspunt. Bovendien kan je vlot overweg met het Office pakket. Tenslotte ben je flexibel, sociaal en commercieel ingesteld.
Aanbod
Om deze boeiende en gevarieerde functie degelijk te ondersteunen, zorgt onze klant voor een aangename en stimulerende werksfeer in een internationale omgeving. Ze voorzien ook een specifieke opleiding om deze functie in al zijn facetten tot in de puntjes te beheersen alsook doorgroeikansen op termijn. Tegelijk verzekeren ze ook een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.




